¿Qué es MLM? Cómo funciona el marketing multinivel

¿Qué es el marketing multinivel (MLM)?

El término marketing (MLM) se refiere a las tácticas que utilizan algunas empresas de venta directa para vender sus productos y servicios. Los MLM alientan a los miembros existentes a promocionar y vender sus productos a otros y reclutar nuevos empleados para el negocio. Los distribuidores reciben un porcentaje de las ventas de los nuevos empleados. Los nuevos empleados se convierten en una red o línea descendente de distribuidores, lo que a su vez los alienta a realizar ventas para ganar dinero.

Muchos esquemas de MLM son legales, pero también hay operaciones ilegales que funcionan como esquemas de MLM. Esto tiene algunos efectos negativos en los negocios legítimos de MLM.

• El marketing multinivel es una estrategia comercial legítima utilizada por algunas empresas de venta directa para vender productos y servicios.
• Se alienta a los miembros existentes a promocionar y vender sus productos a otros y reclutar nuevos empleados para el negocio.
• Los participantes recibirán un porcentaje de las ventas de sus reclutas.
• Los afiliados de todos los niveles reciben algún tipo de comisión, lo que significa que cuantos más niveles haya, más dinero se puede ganar.
• La FTC investiga los esquemas piramidales para asegurarse de que no operen como esquemas piramidales, que son ilegales.

Comprender el marketing multinivel (MLM)

El marketing multinivel es una táctica empresarial legítima que suelen utilizar las empresas que dependen (en gran medida) de las ventas para generar ingresos. A diferencia de los canales de venta tradicionales, los programas de marketing multinivel implican el uso de la web para vender y reclutar nuevos participantes. Por lo tanto, a menudo se los conoce como mercadeo en red.

Así es como funciona. Una persona ingresa a un negocio como contratista, propietario de un negocio independiente, distribuidor o vendedor directo. A estas personas se les asigna la tarea de vender los productos y/o servicios de la empresa a otros, incluidos familiares y amigos. Las ventas se pueden hacer en persona o en línea. Reciben una comisión por cada transacción que realizan.

También se alienta a los participantes a presentar o reclutar a otros para que se unan al programa como participantes. Si bien es posible que no se les obligue a hacerlo, registrarse con nuevos contratistas brinda a los participantes un incentivo financiero para recibir un porcentaje de las ventas del candidato.y sus reclutas, y sus reclutas, y así sucesivamente. 1

Puede haber cientos o incluso miles de participantes, dependiendo del tamaño de la empresa. Los miembros de todos los niveles reciben algún tipo de comisión mientras la cadena continúe funcionando. Cuantas más capas, más dinero gana la gente. Piense en ello como una pirámide. Los de arriba ganan más, mientras que los de abajo ganan menos comisiones. Sin embargo, a menudo, muy pocas personas obtienen ingresos significativos de sus esfuerzos. 2

¿Es MLM adecuado para usted?

Dado que los programas de MLM se basan en comisiones, los participantes no reciben un salario. Esto significa que los negocios de MLM a menudo son más adecuados para personas emprendedoras, que pueden establecer sus propios objetivos y plazos, que son buenos para vender y que pueden conectarse de manera efectiva con otros no solo para vender productos sino también para reclutar nuevos vendedores.

artículos de atención especial

Aunque es legal, MLM es a menudo controvertido. Un problema son los esquemas piramidales, que utilizan el dinero de las nuevas contrataciones para pagar a las personas en la parte superior en lugar de a las personas que realizan el trabajo. Estos esquemas (y las personas detrás de ellos) se aprovechan de otros pretendiendo estar involucrados en mercadeo en red o multinivel legítimo. Puede detectar MLM por su enfoque más en el reclutamiento que en la venta de productos. 1

Un problema para determinar la legitimidad de un MLM es si vende principalmente a consumidores oa miembros que deben reclutar nuevos miembros para comprar sus productos. Si es lo primero, la empresa es probablemente un comercializador multinivel legítimo. Si es lo último, podría tratarse de un esquema piramidal ilegal. 2

Pocas personas obtienen un ingreso decente de sus esfuerzos. Para algunos observadores, esto refleja las características de los esquemas piramidales. Es por eso que la Comisión Federal de Comercio (FTC) ha estado investigando empresas de MLM durante décadas.

A menudo, puede detectar a los MLM por su enfoque en el reclutamiento en lugar de la venta de productos.

Ejemplos reales de marketing multinivel

Hay muchos ejemplos de marketing multinivel en el mundo empresarial. A continuación se muestran solo dos de las empresas más populares y conocidas que operan en este espacio.

Amway

Amway es una conocida empresa de venta directa que utiliza esquemas piramidales para generar ingresos. La compañía, que vende productos de salud, belleza y cuidado del hogar en más de 100 países, reportó $8.9 mil millones en ventas a sus dueños de negocios independientes en 2021. 3 Esto lo convierte en el negocio de MLM más grande del mundo por ingresos. 4

nutrición herbalife

Herbalife Nutrition es una conocida empresa de MLM que fabrica y distribuye productos de nutrición y pérdida de peso. La empresa argumenta que la mayor parte de sus ingresos proviene de la venta de productos, no de la contratación. También dice que ofrece a los miembros muchas protecciones, como una garantía de devolución de dinero, para que no se queden con productos que no pueden vender.

Herbalife ha presentado numerosas demandas acusándolo de tergiversar sus prácticas de ventas, incluido un acuerdo de 2016 con la FTC en virtud del cual Herbalife tuvo que reestructurar su negocio. 5

El inversionista activista William Ackman también llevó a la compañía al centro de atención nacional al reducir $1 mil millones de las acciones de la compañía en 2012. Ackman acusó a la empresa de ejecutar un esquema piramidal y apostó a que el precio de las acciones sería una estafa. Dejó caer esa apuesta en 2018. 6 Desde entonces hasta 2021, la acción aumentó considerablemente, pero desde entonces ha caído a un mínimo reciente en 2022.

¿Qué es MLM y es legal?

En términos generales, el marketing multinivel es una estructura de ventas que anima a los miembros de una empresa a reclutar nuevos miembros. Una vez contratado, el vendedor obtiene una parte de las ventas del reclutador. Al mismo tiempo, cada vendedor se beneficia de la venta de un producto específico. Los MLM generalmente son negocios legítimos y legítimos cuyos distribuidores ganan comisiones por la venta de productos reales y de los productos vendidos por los distribuidores que ellos reclutan.

¿Es el marketing multinivel un esquema piramidal?

El marketing multinivel es controvertido y, a menudo, se compara con un esquema piramidal. Si bien algunos negocios de MLM son legítimos, otros están bajo investigación. Esto suele suceder cuando la mayor parte de las ganancias de la operación van a parar a la parte superior, con poca o ninguna ganancia para el resto de los miembros.

Cuando una organización se enfoca principalmente en reclutar en lugar de vender productos, también puede indicar que está operando bajo un esquema piramidal. A veces, los miembros de estos programas se cuentan por cientos o incluso miles.

¿Cuáles son las banderas rojas a tener en cuenta en un esquema piramidal ilegal?

La Comisión Federal de Comercio (FTC) advierte a las personas que tengan cuidado y eviten a los promotores de MLM: 7

• Exigencias extraordinarias para un enorme potencial de ganancias
• Tratar de convencer a las personas de que reclutar a otros es donde está el dinero real
• Obligar a las personas a involucrarse sin conocer la empresa.
• Deje en claro que a menos que las personas ingresen de inmediato, se perderá la oportunidad

Otra señal de advertencia es que los distribuidores existentes continúan comprando productos que nunca podrán vender para calificar para algún tipo de incentivo.

¿Cuál es un ejemplo de marketing multinivel?

Avon es un ejemplo de marketing multinivel. El modelo operativo de la empresa es impulsar las ventas a través de una red de vendedores, presentaciones o configuraciones uno a uno en un hogar o negocio. Como muchas otras empresas de MLM, Avon generalmente no opera ubicaciones minoristas fijas. En cambio, la empresa matriz proporciona a los empresarios las herramientas y los recursos para hacer negocios en diferentes lugares. Este modelo de negocio también se conoce como modelo de venta directa.

Otros ejemplos de negocios de MLM incluyen Tupperware, Rodan + Fields, Natura Co., Vorwerk, Nu Skin y PM International, entre otros. 4